Retour d’expérience – sinistre responsabilité civile professionnelle
L’objet de ce blog est également de présenter des « cas d’écoles » de l’assurance. Ce premier cas concerne la responsabilité civile professionnelle.
Les faits
Notre client reçoit un soir un colis. Il a l’habitude de recevoir ce type de colis en provenance de cette entreprise, un de leur propre client, à savoir une caisse de ramettes de papiers. Après quelques heures, un employé décide de vérifier ce qu’il contient. Au lieu d’avoir du papier, ce sont des pièces métalliques délicatement emballées. L’employée vérifie avec le transporteur (de stature internationale). Ce dernier confirme qu’ils ont fait une erreur et qu’ils le récupéreront le lendemain. Continue Reading